Zákaznická podpora

https://www.funidelia.cz/cart
Často kladené dotazy:

Ještě jsem neobdržel(a) peníze za vrácené zboží. Jak dlouho obvykle trvá proces refundace?

Našemu Oddělení kvality může kontrola produktu trvat až několik dní, a to i přes to, že jste obdrželi potvrzení o tom, že zásilka úspěšně dorazila do našeho skladu. Proces refundace bude ovšem zahájen, jakmile to bude možné a nikdy nepřesáhne zákonem stanovenou lhůtu 14 kalendářních dnů od obdržení zásilky. Vždy se snažíme vše vyřídit co nejdříve, ovšem v době špičky (Vánoce, Karneval, Halloween) může proces trvat o něco déle.

Pro podrobnější informace prosím přejděte na „můj účet“.

Více informací "Proces refundace "
Kontaktujte
Související dotazy:
Top